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- 02.03.2019
Weiterbildung für Banker
Weiterbildung für Bankmitarbeiter muss sie auf veränderte Herausforderungen vorbereiten.
- 01.03.2019
IKEA setzt auf Experimente
Bei IKEA weiss man, wie wichtig es ist, eine emotionale Beziehung zum Kunden aufzubauen. Dafür gibt es analog zahlreiche Massnahmen. Nun experimentiert man mit digitalem Beziehungsmanagement.
- 01.01.2014
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