1. Worauf müssen Unternehmen achten, damit Home Office gut läuft und die Geschäftstätigkeit effizient weitergehen kann?
Kommunikation, Selbstdisziplin und Vertrauen sind für mich die Hauptfaktoren im „Remote führen“ eines Teams über so einen langen Zeitraum. Noch mehr Bedeutung als sonst hat m. E. auch die Stimmung der Führungskräfte, denn sie beeinflusst massgeblich die Stimmung im Team. Es bedarf, speziell in einer derartigen Krisensituation, grosser Anstrengungen für die Führungskräfte, dieser Verantwortung gerecht zu werden und den Teamspirit hochzuhalten.
2. Was ist für Sie der größte Vorteil und was der größte Nachteil daran, dass ganze Unternehmen von zuhause aus tätig sind?
Als Vorteil sehe ich, dass dieses „erzwungene“ Experiment mir viele Erfahrungen in Bezug aufs Arbeiten von zu Hause und das remote Führen beschert hat und meine diesbezügliche frühere Skepsis vollständig verflogen ist. Weiters haben meine Mitarbeiter und ich neue Facetten aneinander kennengelernt und haben uns durch das gemeinsame Durchlaufen der Krise mehr Resilienz zugelegt. Der grösste Nachteil sind definitiv die fehlenden Sozialkontakte mit den Mitarbeitern über einen so langen Zeitraum. Videokonferenzen ersetzen nicht dauerhaft den persönlichen Kontakt, sondern sind maximal eine passable Alternativlösung während so einer Zeit.
3. Wie wird das aktuell flächendeckende Arbeiten im Home Office unsere Zukunft bestimmen?
Wenn wir etwas im erzwungenen Home-Office gelernt haben, dann ist dies Eigenverantwortung und Selbstorganisation. Die Zeit nach der Krise wird uns Anpassungen, Neuerungen, Änderungen in vielfältiger Hinsicht abverlangen. Nichtsdestoweniger halte ich es für realistisch, auch in „Nach-Corona-Zeiten“ einiges von dem, wie wir es jetzt gezwungenermassen tun „müssen“, beizubehalten.
Sonja Buocz-Lamatsch
... ist General Manager Austria & VP Central and Eastern Europe der AVIAREPS Ges.m.b.H in Wien.